Informacje
Metody płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem bramki Przelewy24, obsługującej BLIK, karty płatnicze oraz szybkie przelewy online.
Metody i koszty dostawy
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
- Paczkomaty InPost
- Kurier InPost
- Kurier DPD
Czas realizacji zamówienia
Wysyłka zamówień realizowana jest w ciągu maksymalnie 72 godzin (dni robocze) od momentu złożenia zamówienia.
Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad fizycznych lub niezgodności towaru z umową.
Procedura reklamacyjna:
- Prześlij zgłoszenie reklamacyjne na adres biuro@sklepmk.pl lub uzupełnij formularz reklamacji.
- Po uzgodnieniu z obsługą, odeślij reklamowany produkt na adres siedziby firmy.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia, środki zostaną zwrócone klientowi w ciągu 14 dni.
Zwroty
Konsument ma prawo zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Procedura zwrotu:
- Prześlij zgłoszenie zwrotu na adres e-mail biuro@sklepmk.pl lub uzupełnij formularz zwrotu.
- Po potwierdzeniu zgłoszenia odeślij towar na adres siedziby firmy.
- Zgłoszenie zostanie rozpatrzone w terminie do 14 dni.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia, środki zostaną zwrócone w terminie do 14 dni na wskazane konto bankowe.